1、治理難點
數(shù)據(jù)治理項目不僅要有“詩和遠(yuǎn)方”的視野進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,也要考慮 “眼前茍且”的實施落地成果交付。
數(shù)據(jù)治理項目實施方案就是要解決“怎么做”、“由誰做”、“做的條件”、“成功原因”等問題,是項目成敗的關(guān)鍵指導(dǎo)。我們都知道數(shù)據(jù)治理項目涉及的業(yè)務(wù)范圍廣、系統(tǒng)范圍大、參與人員多,并且數(shù)據(jù)治理是一個需要不斷迭代、持續(xù)優(yōu)化的過程,不能一蹴而就。那么數(shù)據(jù)治理項目該從何處入手,誰來主導(dǎo)、誰來配合、怎樣才能保證項目的成功實施并能夠取得效果?
這個問題不好回答。我們看大多數(shù)失敗的項目都可能會有以下幾個特點:目標(biāo)不明確、范圍不清晰、主導(dǎo)人員分量不足、參與人員不夠積極、過分迷信技術(shù)和工具、過渡依賴外部資源……因此,做正確的事遠(yuǎn)比正確的做事更加重要,事前想清楚數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的致勝邏輯,要比事后總結(jié)教訓(xùn)的成本低很多。數(shù)據(jù)治理項目的成功一定是將以上因素有機(jī)整合,忽視某一因素都可能會影響的數(shù)據(jù)治理的成效。數(shù)據(jù)治理項目實施是以建設(shè)成效為最終成果交付物的軟件實施過程,和傳統(tǒng)軟件實施方法區(qū)別甚大。
迪塔維成立了“數(shù)據(jù)研究院”,由多名15+年以上高校行業(yè)的數(shù)據(jù)專家組成。研究院不斷積累方法和提升技術(shù)能力,結(jié)合30多家高校數(shù)據(jù)治理的經(jīng)驗,對高校數(shù)據(jù)治理的實施方法論和落地辦法進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)。
2、實施方法
高校行業(yè)數(shù)據(jù)項目實施方法論總結(jié)為“五步雙線”實施方法論。 “五步雙線法”即項目建設(shè)過程五步走,項目建設(shè)內(nèi)容兩條線。
“五步”即項目建設(shè)過程的五個階段,分別為:
分階段建設(shè)方案具體內(nèi)容描述如下:
第一階段:數(shù)據(jù)現(xiàn)狀需求調(diào)研
對學(xué)校信息化現(xiàn)狀的調(diào)研和了解,整理各部門/業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)現(xiàn)狀。通過對信息化建設(shè)情況的了解,達(dá)到摸清學(xué)校數(shù)據(jù)建設(shè)的現(xiàn)狀和家底的目的。通過數(shù)據(jù)基礎(chǔ)調(diào)研后清楚了解數(shù)據(jù)建設(shè)的現(xiàn)狀情況。
第二階段:信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃制定
根據(jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)情況調(diào)研結(jié)果,參考相關(guān)國標(biāo)、教標(biāo)及兄弟院校,結(jié)合學(xué)校的實際情況,制定學(xué)校信息標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)范。作為主數(shù)據(jù)建設(shè)的依據(jù)規(guī)范。
第三階段:數(shù)據(jù)治理平臺部署
按照項目規(guī)劃進(jìn)行平臺環(huán)境安裝部署,主要涉及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫環(huán)境部署、數(shù)據(jù)集成平臺部署、數(shù)據(jù)治理平臺部署、數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)部署。
第四階段:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理集成
1、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成方案整理
根據(jù)主數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集模型設(shè)計,向業(yè)務(wù)系統(tǒng)提出數(shù)據(jù)集成需求(字段級別),經(jīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠商缺失反饋后,形成業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成方案,包含上行數(shù)據(jù)和下發(fā)數(shù)據(jù)兩部分,及數(shù)據(jù)中心需要的數(shù)據(jù)項和業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)項。
2、完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成
根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)方案,完成數(shù)據(jù)集成接口實施。數(shù)據(jù)集成過程中,利用全域數(shù)據(jù)中心平臺中數(shù)據(jù)治理相關(guān)功能(代碼管理模塊、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)對/轉(zhuǎn)標(biāo)、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查等數(shù)據(jù)治理工作的實施。確保進(jìn)入全域數(shù)據(jù)中心平臺的數(shù)據(jù)是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和可用數(shù)據(jù)。
3、對已有數(shù)據(jù)集成成果梳理
對已有數(shù)據(jù)集成的接口進(jìn)行梳理,整理數(shù)據(jù)流向和應(yīng)用場景。根據(jù)整理的結(jié)果,將已有數(shù)據(jù)集成接口復(fù)制、遷移到全域數(shù)據(jù)中心平臺中。確保全域數(shù)據(jù)中心平臺對現(xiàn)有應(yīng)用的無縫對接。
第五階段:數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)建設(shè)
本階段主要根據(jù)學(xué)校數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)需求,進(jìn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)建設(shè),以體現(xiàn)數(shù)據(jù)治理建設(shè)效果、為校領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和廣大師生提供數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。如數(shù)據(jù)資源監(jiān)控中心、個人數(shù)據(jù)中心、基本校情主題分析、智能填報服務(wù)、智慧學(xué)生數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)字可視化大屏等。
數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)建設(shè)的過程按照產(chǎn)品原型部署、功能確認(rèn)修改、部分用戶試用、意見反饋收集修改的通用流程來完成,保證產(chǎn)品交付質(zhì)量和用戶體驗。
“雙線”是指建設(shè)內(nèi)容涉及的兩條線。在項目建設(shè)的五個階段過程中,學(xué)校業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠商、信息中心、數(shù)據(jù)建設(shè)廠商按照階段工作任務(wù)不同,不同程度的參與項目建設(shè)。根據(jù)承擔(dān)的建設(shè)內(nèi)容的不同,“雙線”具體劃分為“業(yè)務(wù)線”和“技術(shù)線”兩條線。信息中心以雙重身份參與項目建設(shè)。具體說明如下:
業(yè)務(wù)線:即以業(yè)務(wù)管理的身份參與項目過程建設(shè),包括:信息中心、學(xué)校業(yè)務(wù)部門;
技術(shù)線:即以技術(shù)實現(xiàn)的身份參與項目過程建設(shè),包括:信息中心、業(yè)務(wù)系統(tǒng)廠商、數(shù)據(jù)建設(shè)廠商。
3、實施落地
數(shù)據(jù)實施工作最終目標(biāo)是通過工具和產(chǎn)品將數(shù)據(jù)建設(shè)方法論進(jìn)行落地操作。根據(jù)高校數(shù)據(jù)建設(shè)現(xiàn)狀和項目實施經(jīng)驗,我們的實施方法整理總結(jié)為“五落地”。即通過項目實施將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)服務(wù)方面的問題解決落地,并形成工作機(jī)制和制度,保證校級數(shù)據(jù)生態(tài)建設(shè)的良性運營。