傳說(shuō)為了阻止人類(lèi)聯(lián)合起來(lái)興建通天的巴別塔,上帝讓人類(lèi)語(yǔ)言不通,彼此無(wú)法溝通,計(jì)劃因此失敗。兩千多年前,秦始皇統(tǒng)一六國(guó)之后也首先提出“車(chē)同軌、書(shū)同文”的重要規(guī)定。由此可見(jiàn),“標(biāo)準(zhǔn)”自古以來(lái)就是一切管理工作的重中之重。時(shí)至今日,談數(shù)據(jù)治理,我們依舊繞不開(kāi)的話題就是“數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”。
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理是數(shù)據(jù)管理的基礎(chǔ)性工作,是高校數(shù)據(jù)治理的首要環(huán)節(jié),對(duì)于學(xué)校厘清數(shù)據(jù)資產(chǎn)、打通數(shù)據(jù)孤島、加快數(shù)據(jù)流通、釋放數(shù)據(jù)價(jià)值有著至關(guān)重要的作用。
“在校人數(shù)”這個(gè)指標(biāo),保衛(wèi)處定義的是“真實(shí)在校園里的人數(shù)”,用于疫情管控場(chǎng)景;人事處定義的是“在崗在編人數(shù)”,用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)等場(chǎng)景。再比如不同場(chǎng)景下學(xué)生的類(lèi)型和狀態(tài),教務(wù)與學(xué)工也是標(biāo)準(zhǔn)不一致的。
所以,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定和落地的過(guò)程中需要對(duì)數(shù)據(jù)語(yǔ)義不清晰、數(shù)據(jù)定義和使用語(yǔ)境界定等情景做出規(guī)定。而高校的情況要更復(fù)雜,因?yàn)闅v史原因業(yè)務(wù)系統(tǒng)“煙囪林立”、人員的調(diào)動(dòng)、院部對(duì)信息化理解的參差等,導(dǎo)致了高校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的長(zhǎng)期缺位和不統(tǒng)一。
為了解決這一問(wèn)題,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)在教育領(lǐng)域規(guī)范了大量標(biāo)準(zhǔn),并不斷迭代更新,如近年來(lái)發(fā)布的《信息技術(shù) 學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)教育管理基礎(chǔ)代碼》(GB/T 33782-2017)、《全國(guó)組織、干部、人事管理信息-信息分類(lèi)代碼集》(GB/T 14946.2-2019),及教育部發(fā)布的《教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)》行標(biāo)(JY/T 0633-2022)等。高校也會(huì)根據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃符合學(xué)校信息化規(guī)范的校園標(biāo)準(zhǔn)等,這就形成了“國(guó)標(biāo)+行標(biāo)+校標(biāo)”三位一體的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格局。
一套完整的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系是學(xué)校數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的基礎(chǔ),有利于提高數(shù)據(jù)底層的互通性,提升數(shù)據(jù)的可用性,消除數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)歧義。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落地的過(guò)程中,一般我們會(huì)依據(jù)國(guó)標(biāo)、行標(biāo)和各個(gè)高校的實(shí)際情況制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方案,在需求調(diào)研后擴(kuò)展國(guó)標(biāo)形成校標(biāo),在校標(biāo)的基礎(chǔ)上按照八大域進(jìn)行數(shù)據(jù)建模和產(chǎn)品初始化形成標(biāo)準(zhǔn)框架,再經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)治理后對(duì)校標(biāo)框架落地?cái)U(kuò)充形成數(shù)據(jù)資源目錄,包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、代碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)記錄和治理成果(如一數(shù)一源、分類(lèi)分級(jí)、共享方式等)。
了解完數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的前世今生,我們?cè)賮?lái)談一下咱們標(biāo)準(zhǔn)制定的詳細(xì)過(guò)程??傮w來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)的建立分為以下幾個(gè)步驟:
·建標(biāo):參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、教育部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃建立信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,在數(shù)據(jù)治理的過(guò)程中始終貫徹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí);
·升標(biāo):根據(jù)“向上靠攏”原則采用國(guó)/行標(biāo)準(zhǔn),梳理確權(quán)后采用業(yè)務(wù)系統(tǒng)代碼;
·對(duì)標(biāo):對(duì)存量業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照,并對(duì)照結(jié)果差異進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換;
·落標(biāo):堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)落地,即“新建系統(tǒng)時(shí)需要規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)治理過(guò)程要將標(biāo)準(zhǔn)落地”。
具體來(lái)說(shuō):
1、首先在需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們會(huì)以學(xué)校數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)劃和數(shù)據(jù)中臺(tái)數(shù)據(jù)模型和代碼標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),制定以數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和代碼標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的學(xué)校信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系如下圖所示:
2、在信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定的過(guò)程中,我們還會(huì)對(duì)學(xué)校信息化系統(tǒng)業(yè)務(wù)域的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化梳理,明確業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)情況。在遵循國(guó)標(biāo)、教標(biāo)的前提下,對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)逐步分析梳理。通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源表篩選、字段對(duì)標(biāo)分析、代碼集對(duì)標(biāo)分析、拆合表分析檢查,大量完善學(xué)校業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充學(xué)校信息標(biāo)準(zhǔn)中的校標(biāo)部分,為全量數(shù)據(jù)集成提供科學(xué)完善的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn),以支持全量數(shù)據(jù)的整合清洗。
在數(shù)據(jù)識(shí)別過(guò)程中,我們提供智能化輔助工具提升識(shí)別效率。如:文檔挖掘機(jī),支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)字典表word文件一鍵轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)高效數(shù)據(jù)識(shí)別;SQL翻譯機(jī):快速實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)句之間的一鍵轉(zhuǎn)換,通過(guò)對(duì)比高亮的方式快速定位差異,省去人工對(duì)標(biāo)轉(zhuǎn)標(biāo)工作。
3、如果標(biāo)準(zhǔn)更新迭代了怎么辦?不用擔(dān)心,我們會(huì)在后臺(tái)更新最新發(fā)布的信息標(biāo)準(zhǔn),并上架至迪塔維知識(shí)庫(kù),通過(guò)消息中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)迭代的“上新”通知,為項(xiàng)目進(jìn)行在線“參照”標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)。
具體來(lái)說(shuō),我們首先將新補(bǔ)充的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及代碼標(biāo)準(zhǔn)子類(lèi)(分類(lèi))在參照標(biāo)準(zhǔn)版本中進(jìn)行補(bǔ)充更新。
補(bǔ)充更新迭代的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、代碼標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)“發(fā)文”中的標(biāo)準(zhǔn),在數(shù)據(jù)中臺(tái)維護(hù)新增數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)信息。
代碼標(biāo)準(zhǔn)還需根據(jù)“發(fā)文”中的標(biāo)準(zhǔn),在數(shù)據(jù)中臺(tái)維護(hù)新增代碼標(biāo)準(zhǔn)的代碼數(shù)據(jù)內(nèi)容,以便在線向項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提供數(shù)據(jù)接口更新。
至所有補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)在標(biāo)準(zhǔn)管理中迭代完整,最新版的參照標(biāo)準(zhǔn)即形成,可向項(xiàng)目推送標(biāo)準(zhǔn)更新通知。
4、對(duì)于現(xiàn)實(shí)存在的代碼標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差異糾偏方面,我們會(huì)采用差異轉(zhuǎn)換、采用校標(biāo)、差異忽略等多種方式糾正差異,及時(shí)掃除差異問(wèn)題,保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一規(guī)范,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)的代碼糾正功能,可以實(shí)現(xiàn)代碼標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差異捕獲,在線對(duì)比結(jié)果并統(tǒng)計(jì)分析差異信息(包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)總代碼數(shù)、一致代碼數(shù)、差異率等),同時(shí)提供查詢、下載差異明細(xì)。
5、完成以上一系列工作,最后我們會(huì)與校方進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)更新的評(píng)審,確定更新迭代至學(xué)校的信息標(biāo)準(zhǔn)體系。
好了,講完了標(biāo)準(zhǔn)落地的全部過(guò)程,我們?cè)賮?lái)看看兄弟院校的實(shí)戰(zhàn)效果:
湖南大學(xué)
湖南大學(xué)全域數(shù)據(jù)中心采用“摸家底、定標(biāo)準(zhǔn)、建平臺(tái),先治理、后應(yīng)用”的建設(shè)思路,建立起學(xué)校各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)從采集、治理、共享及應(yīng)用的全鏈路數(shù)據(jù)生態(tài)體系。完成了31個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、958張業(yè)務(wù)表和代碼表、3.2萬(wàn)個(gè)業(yè)務(wù)字段的數(shù)據(jù)采集、清洗、轉(zhuǎn)換以及治理工作,制定了校級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和代碼標(biāo)準(zhǔn),并以數(shù)據(jù)資源目錄的方式展示出來(lái)。
福建農(nóng)林大學(xué)
作為信息化管理部門(mén)和數(shù)據(jù)治理牽頭單位,我們?cè)谂c現(xiàn)代教育技術(shù)與信息管理中心在技術(shù)工作開(kāi)展的過(guò)程中,同步草擬了《福建農(nóng)林大學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法(討論稿)》、《福建農(nóng)林大學(xué)信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(討論稿)》等規(guī)范辦法和制度,持續(xù)輸出與校級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)相關(guān)的其他規(guī)范制度和流程辦法,保證數(shù)據(jù)治理規(guī)范化、持久化、制度化。
天津職業(yè)大學(xué)
在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立階段,我們根據(jù)校級(jí)全域數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄分類(lèi)分級(jí)按照橫向8域,縱向5級(jí)的規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄劃分,涵蓋“學(xué)生、教工、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、教學(xué)、科研、管理和公共服務(wù)”數(shù)據(jù)資產(chǎn),輸出學(xué)校《數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》和《代碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差異化問(wèn)題,科學(xué)、規(guī)范地推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)工作的開(kāi)展。
數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)一致性、完整性、準(zhǔn)確性的保證,是數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的建立需要經(jīng)過(guò)審批、發(fā)布,然后是推廣和使用。同時(shí),還需要評(píng)估數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的落地情況,通過(guò)評(píng)估定位數(shù)據(jù)問(wèn)題并進(jìn)行整改,以保證制定出的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)被正確使用,避免標(biāo)準(zhǔn)制定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行兩層皮。所以,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)真正落地的閉環(huán)還要有使用→整改→再使用的過(guò)程,能讓標(biāo)準(zhǔn)落地真正服務(wù)于信息化建設(shè),而不是“為了建標(biāo)準(zhǔn)而建標(biāo)準(zhǔn)”。